诺鼎科技始终坚持以“用心服务客户，用心感动客户”为根本服务宗旨，从细微处考虑客户的每一点需求，包括对咨询、产品、技术支持等方面提供专业、及时、规范的全方位“一站式”特色服务。

一      售前服务：

²        提供产品资料，产品详细讲解，现场演示；

²        提供产品技术咨询/信息共享；

²        免费为客户设计应用方案和技术指导；

二       售中服务：

²        保证交货安全、快捷；

²        提供产品全面的技术培训指导和实际使用经验操作；

²        协助解决可能遇到的技术问题（如：现场环境，通过要求，区位设置等）；

²        新用户凭我司老客户介绍函（必须加盖老客户公章）可享受我司产品九折优惠；

三       售后服务：

²        快速响应：全天热线电话、传真支持，4小时回复，8小时提供解决方案，二十四小时到位；

²        一月包换：用户购买产品一个月内，属产品质量问题（非人为损坏），一律提供更换；

²        一年保修：用户购买产品一年内，可享受公司提供免费保修服务；

²        终身维护：本公司长期为用户提供技术咨询，技术培训，产品升级等服务；

²        定期巡检：用户购买产品后，公司将安排技术人员定期上门巡检，确保客户设备正常使用；

²        量身订制：公司可根据用户的特殊情况和要求单独进行设计和生产；

²        技术支持：用户在使用中遇到任何问题，可随时拨打我司二十四小时服务热线，保证您的问题及时，顺利得到解决；

²        “一站式”服务：本公司采用多种方式（电话、传真、互联网、现场指导）随时高效的解答客户问题；

²        以旧换新：老客户可凭购买合同享受我司以旧换新业务；

²        拓展服务：本公司承接各类国产，进口金属探测门，金属探测器，检针机，X光机的技术支持和售后服务；